LIMITLESS牵动出的想法 （哇。上一篇半年前了）

LIMITLESS牵动出的想法 （哇。上一篇半年前了） 多五个月，两年。 一年多了，看了不少病人。有卖鸡饭的，有卖薄饼的，有当清洁工人的，驾的士的也有好几个。有很风趣的，有每次来一定会问听觉会不会变好的（讲了很多次是不可能的，不过还是会问），也有很无辜的（表情）。另一种归类就是家人的支持（关心）程度。第一种，第一次试助听器时孩子没来，第二次要买时才了，这一种是来付钱而已的，之后就再也没见到了。第二种，永远都是一个人来。。。第三种，每一次或大部分时间都是一大群人一起来。第一种显得很现实，没办法，是真得很现实，孩子忙，来一次确保老妈子不会被骗或乱花钱已经是难能可贵了。第二种，不敢猜测，说话也要小心，怕令对方难堪，场面尴尬。第三种虽少不过还是有，是最值得让我感到欣慰的，因为他们让我感觉这片土地还是又些人情味，保留丁点的家庭价值观。无论是怎样去归类他们（其实也并没有真的归类），我得尽我的责任来回敬他们托付于我的信任。只是。。如果我要走了，他们该怎么办？（别乱猜测，任何一份工作都会有结束的一天，更何况如今的我身在异地，而且是第一份差事）。我想我会好好地在几个月前就安排他们来见我，一个一个见，一个一个跟他们说。我想这是目前最好的打算。 （这一片只是看了Limitless后激发出好多想法的其中一个而已，别无其他的意义，更不是暗示短期内会发生的事。是完全没关连，可能只是看了戏激活了脑细胞）

站在别的国家的角度看“一个马来西亚”

站在别的国家的角度看“一个马来西亚”

新加坡， 是一个马来西亚需要一段很长时间才能赶上的国家。 我们和她也曾经是一个马来西亚。

印度尼西亚，在开放经济的政策下，是一个马来西亚需要学习的国家。我们和她很相像，别再争那是谁唱的民谣好了吗？

香港，在打击贪污方面，是一个马来西亚需要倒回来向他取经的“国家”。谁先成立反贪污机构不重要，重要的是谁做得更好。

美国，在民选领袖方面，是一个马来西亚需要学习他的开明，不分肤色的国家。当然，这还是需要符合宪法。

日本，在动荡的政局之下，是一个马来西亚需要学习的国家。当然不是学习或比他更动荡，要学习的是要在政权如此不稳定的情况下，还有部长勇于对自己的过错道歉负责人而下台。

英国，在规划城市方面，是一个马来西亚已经向他学习的国家。他有大伦敦，我们将会有大吉隆坡。可是别忘了，他的国会大厦用了几百年还是在用，我们的用了不是很久，可是每次都用来吵一些有的没的，而且还可以让国会议员在里面戏水。

每个国家都有她的好和坏，我们知道我们不够好，可是知道而已是不够的，我们需要的是改变，改变思维，改变态度，这样才能改变国家。

我爱我的国家，马来西亚。

*没错，是马来西亚因为她原本就是一个。

这一年我过得很好

这一年我过得很好


这一年

因为工作 。 。我喜悦过
因为病人 。 。我沮丧过
因为自己 。 。我愤怒过
因为同事 。 。我疲惫过

这不是小学练习题，不是把两个有关联的句子接起来。
有时候可以很简单，有些时候再也不是一对一接起来。
情绪复杂无法稳定，就需要做很深层的思考反省自我。
方向乱了思绪乱了，就得调整过来从新开向正确方向。

思考了，

我知道我还不够好，我知道我可以更好。
我知道我可以为你们做得更好。
正是因为你们的存在给了我动力前进。


一年过了，我感慨，我感激，我感恩。

我没有对我做的选择后悔。


一年过了，还是同样的一句话：

我爱我的工作。 我爱唯听。


I Love My Job. I Love Widex.

“我与病人的十个约定”

“我与病人的十个约定”


1． 我答应您，在您踏进来的那一刻起我会对您微笑。我的微笑不是因为您可能会买助听器，而是感谢和鼓励您终于勇于面对自己的问题踏出了第一步，我为您感到骄傲。

2． 我答应您，从测试到诊断，直到辅导，我都会尽全力回答您一切的疑问，让您明白，让您作出最好的选择。

3． 我答应您，我不会为了博取上司或老板的欢心，卖您比较贵的助听器。我会尽我所能让您了解为什么您需要某种更好但较高价钱的助听器。如果您最终选择了较便宜的，我也会替您高兴因为您为了解决您的问题跨出了更勇敢，更大的一步。

4． 我答应您，纵使在卖了助听器背后有多大的诱惑，我也不会接受这足以吞噬我良心的佣金。哪怕所有人都接受了，我依然会坚决的拒绝，因为我知道最初的理想和坚持始终会被金钱打败，多么崇高的理由也只不过是藉口，心变了就是变了。

5． 我答应您，如果您装了助听器面对任何问题，您都可以随时来找我，我会尽我所能解决您的问题因为您已经为自己做了最好的选择，接下来的问题就让我来帮您解决吧。

6． 我答应您，如果您觉得暂时或永远都不需要戴助听器，我会尊重您的选择，我也会自我检讨为何我无法让您了解解决您的问题的迫切性和重要性。如果我可以做得更好，我相信您可以做更好的选择。

7． 我答应您，我会珍惜所有可以让我提升我的知识和专业的机会。因为我知道只有这样我才能拥有足够的知识与装备来解决您日后可能遇到的问题。

8． 我答应您，倘若我必须离开，之后再也不能帮您，我一定会通知您还有确保其他人会好好地对待您，帮您解决问题。

9． 我答应您，我不会因为你拒绝认同您的问题或拒绝戴助听器而愤怒，因为这是您的选择。 有时我的情绪还是会受到您所说的一些话影响而提高我的声量，因为我需要让您感觉到我真地想要帮您的真诚，我不想再看到一个病人因为无法认同或无法接受自身的问题而失去了重获声音的机会。

10． 我答应您，我永远会守住以上我所作的承诺直到我结束我的事业。这将是我这一生做人做事的根本。

I was a freshman too

I was a freshman too

This is a blog I wrote for my beloved friends, juniors and who ever lost their passion on their job because of unchallenging work and unbearable stress.

In another two weeks time, I am going to celebrate my first anniversary for the conversion from a student to a working adult. After that, I will able to answer one of the FAQs from patient (How long you have been in this line?) with a definite answer - one year. One year working experience is not a long period for some people especially those elderly that I have seen because they have gone through many ‘one’ year or many ‘five’ or ‘ten’ years in their life particularly in working. Although it’s a ‘little’ and short time, but for me I gain a lot during this period.

I learnt what I have never see/hear/learn when I was a student. I learnt how to convince people in accepting their problems. I learnt how to convince people to treasure the chance of regain what they have lost in the past. I learnt through my experience when I failed to help those that I thought I can bring changes to their life. Every time I failed, I force myself think to learn from my mistake and improve from that. I do the thinking because I know if I am not doing now, I will be a brainless-robotic-audiologist for the next 30 years.

This is a sharing for what I gain during this period. I am proud of myself because I still can feel the PASSION inside me. By looking on other people, my friends, my juniors, some of them are lost in the battle of irresistible stress, unchanged/unchallenging work. I don’t know if they have lost their passion. I don’t remember I had the same feelings like they are having right now. I admit I did have stress when I made some stupid mistakes. It’s kind of sad when I see a freshman who has just started his/her career shortly is making all sorts of complaint about work. I do understand a freshman is a person who always wants and needs others to trust and respect him/herself, as a professional; as an audiologist; or as a human being, at least. I do understand, because I was a freshman too. This is just a start and everything is difficult at the beginning. Everyone need time to change and improve from the experiences they gained and mistakes they made. We need to learn how to ignore people’s words regardless of how ear-piercing comments they made. If we reply with F*** YOU, isn’t that we are same kind like them? Isn’t that we are just someone who only know how to complain but never think how to improve themselves to do a better job. Please don’t let yourself turning to such a pathetic and shameful creature.

At last, my kind advice is if you have lost the passion inside you or it is too deep embedded in your heart, search it until you regain it. Don’t lost it again unless if you have a good reason to quit, but not this f***ing early stage. Please, I beg you.

她

她，在我懂事之后算起我应该认识了她二十多年。而她在我出世就期待我的到来，二十四年多来一直为我担忧，在外头生活的这几年更是让她牵挂，虽然她没说出口只叫我好好的工作，每每要挂电话的时候，她都会说：“你保重，要记得吃饭。”。当初作了比在吉隆坡读书离家更远的决定，其实心里最牵挂的是她，因为我开始发觉她老了， 害怕她离开我的时候我却不在她身边。在中学时期，从来都没有想过也没有觉得她一天比一天老，更不知道她真正的年龄，只知道大七十多岁还是很健壮家里大小事都由她打点。

就在一个多月前她生病了，严重的时候三天都无法煮饭，也没有胃口吃饭。舅舅带了她去看医生，做了检查，怀疑患上乳癌，需要做biopsy抽取样本进行化验。接到消息的那一刻，心情很复杂，担心能否申请到假期赶回去因为时间太赶了就只在手术两天前，却害怕如果没回去万一有事就遗憾一辈，还好最后得到上司的谅解得以回去。我知道一定是她的主意不让我知道，不要我赶回去，要我专心的工作。那时我第一次真正感受到电视上看到在手术室外等候的感觉，别无其他想法，只想她平平安安地出来。那段时期，是我第一次看到舅舅如此憔悴，第一次听到电话里的他哽咽流泪。

化验报告出来了，确定患上乳癌，医生建议切除。挣扎了一段时间，询问了两三个曾经患上乳癌的朋友，尝试了一种据说对癌症很有效的中药，最终舅舅因为无法看到她精神时好时坏，终于向她提出了切除的建议，半推半顺下她同意了。这一次是大手术非得回去不可。手术的前夕一直都安抚她别想太多，只是简单的切除手术而已，很快就结束了。虽然她没说出口，我们都知道她很害怕，在等待的时候唯有叫她念佛让心静下来。就和上次一样，她交代我等她出来了一定要大声叫她“阿嬷”。下午六点半她进去了直到晚上十点半才出来。等待的那四个小时，念着地藏王菩萨本愿经，祈求菩萨的保佑。手术成功了，菩萨聆听到我的祈求。

隔天到医院，看见她精神很好，午餐医院没有味道的菜和鱼甚至白饭，她都吃光了，胃口比之前好几倍，她说：“昨天动手术一整天没吃到饭叻”。不只第一天，在医院的那一个星期她胃口都很好，都吃了很多。因为上一次拿了太多天的假期，这一次只能逗留四天而已。虽然没办法，可是看到她精神那么好心里也放心了好多，接下来就只有等待报告看是否需要其他的治疗。

二十九号那天，姐姐传来简讯：“阿嬷的最后一个报告出来了，没事咯，不必做其他治疗！我好开心哦！”，我也好开心。看了，第一时间打回家可是没人接，想必他们还没回到。下午四点多手机响了，接通了听到她很高兴地叫我，告诉我医生说她没事了不用打针不用吃药，还开玩笑说她要把脚车轮胎打满风然后出去朋友，还我赶快阻止她才知道她只是开玩笑。

她现在没事了，心情也很好，这也是我最想看见的。可是我知道她最想要的是我们都陪在她身边。
这里不是我的家，这里只是一个可以让我打拚为我的事业努力的地方，再怎么好也只不过如此。这段日子，想要感谢的人好多，主要都是所有关心她的人，朋友，邻居，我公司的同事们。谢谢你们的关怀与支持，哪怕只是已通电话，一包麦片，一桶饼干我会永远记得你们的恩惠。

阿嬷，前生前世您一定是我的大恩人，今生今世才让我当了您的孙子，恕我无法在今生报答您对我的养育之恩，我只好向菩萨祈求您得到永远的快乐。

阿嬷，我爱你。

dOn’T JuDGe, dON’t AssUme

dOn’T JuDGe, dON’t AssUme

刚刚看了光明日报在副刊刊登的一连五篇标题为《透视大马海陆空三军》的报道。看了才了解好多不为人知的事情，更觉得惭愧。虽然大部分的国民无论男女老少，相信都不是很了解国防部的运作。然而每每朝野开战，对国防部的课题吵个不停的事就是针对军用开销或军购，全民都会特别关注，因为关系到的钱不是几十万而已而是亿亿声。记忆犹新的就是早前争论得很够力的‘国父的潜水艇’或‘不能下水的潜水艇’还有超贵的装甲车。当然少不了‘没有机身也会飞的战机引擎’。


虽然身为国民关心这种关乎到人民的血汗钱还有国家的安全的课题是好事，可是往往我们都被当下媒体的报道蒙住了眼。当然这不是在怪媒体，怪的是我们既是外行人对军事这门看电影就会实际了解却很少， 唯有相信那些在国会走廊还是什么记者会上被公布的‘数据’。因为缺乏管道去真正的了解这些炒得很热的‘数据’，很多时候我们看了都会很火，愤怒的问为什么政府浪费那么多钱买这种东西。然而，有几个人会问为什么我们需要这些从而探讨事情背后的问题。


讲了那么大段，只是想说虽然时下的年青人谈到政治都会很‘反’，可是反的之余我们到底知道我们为何要反吗，还有是否真正的过滤我们所接收到的讯息，我们不能一味的为了反而反，要有智慧地利用我们手中的权益来平反。简单来说，无论生活上遇见什么人或事物，在下判断之前都要秉着一点 ‘Don’t judge, don’t assume’ ，得先了解实情的来龙去脉然后客观地分析再来判断也不迟，不然很多时候会自食其果。

*p/s link: http://www.guangming.com.my/node/74416?tid=9